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◆ご登録メールアドレスについてのお願い◆

お問い合わせ時のメールアドレスにつきまして
携帯のアドレスをご登録いただく方が多いですが
必ず弊店のアドレスを指定受信いただくようお願いいたします。
連絡がつかない場合が増えておりますので
基本的にはPCメールアドレスでのご登録を推奨しております。


Hotmail,Yahoo,gmailなどのフリーメールをご利用の場合
迷惑メールとして処理される可能性がございます。
迷惑メールフォルダ内もご確認ください。

※お問い合わせのお返事は大体、一両日中には必ずお返事出しております。
こちらからお返事しないということはございません。

届かない場合は、ご使用のメールアドレスサーバーで
何らかのブロック設定がされている可能性がございます。
弊店のメールアドレスを指定受信されるか
違うメールアドレスにて再度お問い合わせください。
silviamail☆silviadeatelier.com(☆を@マークに替えてください)

何度も同じお問い合わせをいただく方がいらっしゃるのですが
メールが届かないアドレスでお問い合わせをいただきましても
お店としては返信する以外ご連絡の術がございません。
違うメールアドレスでのお問い合わせをお勧めしております。


近年、携帯会社で安全性を高めるためにシステム自体でPCメールを
ブロックしているところが増えてきております。
このため携帯メールアドレス宛は未着となるケースが多いです。
原因の詳細は携帯会社やご自身の利用サーバー会社宛てにお願いいたします。
最近は、エラー通知メールがお店宛に戻ることもございませんので
お店側で未着の確認はできませんのでご了承くださいませ。

Creemaやminneのアカウントをお持ちの方は
ハンドメイドサイトを通じてお問い合わせも可能です

https://www.creema.jp/c/silvia
https://minne.com/silvialuxe

LINEやインスタのDMなどでもお問い合わせ可能です。
(若干、気づきにくい場合がございます。)

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◆ご登録メールアドレスについてのお願い◆

ご登録いただくメールアドレスにつきまして
最近、携帯のアドレスをご登録いただく方が多いですが
必ず弊店のアドレスを指定受信いただくようお願いいたします。
連絡がつかない場合が増えておりますので
基本的にはPCメールアドレスにてご登録くださいませ。


ご注文に関する重要な連絡など弊店より入れさせていただくことも
ございますので、ご協力をお願いいたします。


Hotmail,Yahoo,gmailなどのフリーメールをご利用の場合
迷惑メールとして処理される可能性がございます。
迷惑メールフォルダ内もご確認下さいませ。

※お問い合わせのお返事は
大体、一両日中には必ずお返事出しております。
こちらからお返事しないということはございません。
届かない場合は、ご使用のメールアドレスサーバーで
何らかのブロック設定がされている可能性がございます。
弊店のメールアドレスを指定受信されるか
違うメールアドレスで、再度お問い合わせください。
silviamail☆silviadeatelier.com(☆を@マークに替えてください)
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