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◆お振込みの期限について◆

ご注文から5日以内(営業日)にご入金がない場合は
ご注文者様にメールにてご連絡させていただきます。
3日以内にお返事がない場合は
都合上キャンセルとさせていただきますので
ご了承いただきますようお願いいたします。

最近、携帯メールアドレスをご登録いただきご連絡がつかない場合が増えております。
必ず弊店のアドレスを指定受信いただくかPCメールアドレスをご登録くださいませ。


ご連絡がなく入金がない場合は
次回からのご注文をお断りさせていただきますのでご注意くださいませ。

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◆ご登録メールアドレスについてのお願い◆

お買い物時にご登録いただくメールアドレスにつきまして
最近、携帯のアドレスをご登録いただく方が多いですが
必ず弊店のアドレスを指定受信いただくようお願いいたします。
連絡がつかないケースが増えておりますので
基本的にはPCメールアドレスでの登録をお勧めしております。


ご注文に関する重要な連絡など
弊店より入れさせていただくこともございますので
ご協力をお願いいたします。


Hotmail,Yahoo,gmailなどのフリーメールをご利用の場合
迷惑メールとして処理される可能性がございます。
メールが届かない場合は迷惑メールフォルダをご確認ください。

※お問い合わせのお返事は大体、一両日中には必ずお返事出しております。
こちらからお返事しないということはございません。

届かない場合は、ご使用のメールアドレスサーバーで
何らかのブロック設定がされている可能性がございます。
弊店のメールアドレスを指定受信されるか
違うメールアドレスにて再度お問い合わせください。
silviamail☆silviadeatelier.com(☆を@マークに替えてください)

近年、携帯会社キャリアのシステム全体でPCメールをブロック
しているところが増えてきております。
最近は、エラーメールでお店に戻ることがなく
お店側で未着の確認はできませんのでご了承くださいませ。
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